Ville merveilleuse, accueil super au Beffroy et à L'Office du tourisme.
Un grand merci à la Municipalité pour ce super air de camping-car, propre, spacieux et bien équipé ( douche et wc). Rare sont les Municipalités qui ont consciencieusement de l'opportunité de l'apport financier de ces vacanciers qui découvrent leur région au travers des différents produits régionaux. Merci et encore merci aux élus d'Arras🤩🤩🤩😇😉😉😉 A bientôt
Je me suis rendu à la mairie d’Arras pour le passeport de mon fils en urgence, suite à un départ précipité, le service a été juste incroyable, d’une compréhension extrême!! Un grand merci pour votre gentillesse!!!!
TRÈS BONNE équipe municipale ! J'ai toujours été bien reçu et reconnu, et n'ai jamais rencontré de problèmes particuliers. Le jeune homme de l'accueil peut paraître hautain pour avoir eu affaire à lui plusieurs fois mais en fait il est plutôt sympa quand il se lâche.
Pour avoir rencontré plusieurs membres municipaux ces dernières années, il y a toujours de l'écoute et de l'échange et c'est fort appréciable.
À noter qu'il serait intéressant que le service urbanisme/tourisme mette au point une carte définie des quartiers de la ville. Ni l'Office, ni l'accueil de ma mairie n'en dispose.
Ce jour , après un refus d'embarquer a CDG pour cause d'un passeport dégradé , je me suis rendu à la mairie d'Arras pour une demande de passeport en urgence , le service à été très compréhensible et serviable , après avoir fourni les pièces demandées je me suis rendu dans cette même journée à la préfecture pour remise de mon passeport et pouvoir de ce faite reprendre mon voyage d'affaire reporté de seulement 2 jours ! Encore merci
Premier rendez-vous à la mairie d'Arras pour un renouvellement de carte.
bien accueilli et bien aiguillé par les personnes de l'accueil.
1/2 heure de retard ce qui n'est pas anormal en soit vu le monde.
reçu par un employé très à l'écoute et d'une grande gentillesse, ce qui semblait ,en plus, être le cas dans tous les bureaux voisins.
d'où les 5 étoiles bien méritées.
Accueil chaleureux par le personnel à l écoute des visiteurs. Parking devant la Mairie. Ascenseur pour accueillir les personnes handicapées. Beau parterre de fleurs.
Le service État Civil de la Mairie d'Arras est d'une grande efficacité. Du moment que l'on respecte la prise de rendez-vous, tout se passe à merveille.
Excellent accueil et un grand merci à Madame D.P qui a été à l'écoute et bienveillante.
Sommes venus pour nos passeports.Très bon accueil,bonne organisation,personnel compétant.voyant que la carte identité de Mr était périmée dans 6 mois,la demande a été faite en même temps...Merci bien.
L accueil est à souligner positivement. Dans les bureaux de l état civil l attente est longue et les rv à l heure dite ne sont pas respectés. Pour se faire pardonner le préposé est gentil, compétant et rapide.
En conclusion, arrivez bien à l heure et le reste se fera tour naturellement.
Au top ! J’ai été faire l’enregistrement en mairie de ma fille suite à ça naissance et tout a été parfait.
J’ai été contacté rapidement pour prendre rendez-vous, arrive à l’heure au rdv je suis tout de suite passé
Des dames très sympathiques !
Merci à vous ça fait du bien un service publique avec des personnes souriantes 😊
Moi je suis satisfait de votre mairie, car cela fait plusieures années que je viens pour les papiers d'identité .
Et à chaque fois nous sommes reçus.. excellemment bien. Agent d'accueil, agent d'état civil au top. Même par téléphone. On nous trouve toujours une solution pour ne pas nous laisser tomber. Bravo et merci
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