Loin de tout, séjour mal commencé mais après avoir rencontré un manager à 4 reprises suite à différentes problématiques inadmissibles pour un4*, les choses se sont améliorées.
Restaurant excellent.
Petit déjeuner complet.
Lumière extérieure allumé en permanence du coup ça reflète sur l'extérieur des rideaux de la chambre, par conséquent réveillé aux aurores. A revoir ce point pour des nuits plus longues et reposantes.
Tout était très bien, de l'accueil, à la dégustation de vin, au jacuzzi et sauna le soir, la piscine chauffée, le Petit déjeuner et la chambre. Le cadre est juste incroyable. La décoration intérieure, le mobilier, les livres a disposition, j'en reviens toujours pas. Tout est vraiment parfait. Un lieu exceptionnel
Un accueil chaleureux et très professionnel de la part de Julien et du reste de l’équipe toujours avec le sourire.
La nourriture et le service excellent sans parler des chambres qui sont parfaites. Piscine à température idéale, tout était impeccable merci pour ce séjour je reviendrai 😁
L'équipe du Domaine Ultimate Provence a su me faire sentir la bienvenue dès le départ. Le personnel est chaleureux, compétent et passionné par leur métier. Un sincère merci à Charles, qui s'est montré attentif à tous nos besoins et qui a veillé avec dévouement à notre bien-être tout au long du séjour.
J'ai pu participé à la pool party, ils proposent de la bonne musique et une ambiance que j'ai vraiment adoré.
Je reviendrais !
Le personnel est extrêmement compétant, arrangeant, serviable et sympathique, que ce soit à l’accueil ou au spa (le masseur est très professionnel et doué) ou encore au restaurant, notamment Capucine et Romeo.
La cuisine est délicieuse.
Les chambres sont agréables tout comme la piscine et les diverses installations.
L’hôtel est très propre, chaleureux et convivial tout en restant très élégant.
Nous recommandons !
Nous avons testé le restaurant rattaché à l’hotel. Le cadre est superbe, mais la cuisine est à améliorer ( de beaucoup).
Certains plats ne sont plus disponibles mais la carte n’a pas été mise à jour.
Le risotto est trop salé.
Le prix est très cher mais on paie principalement le cadre.
Venus pour la pool party du samedi nous avons été ravis ! Un staff au top, le cadre magnifique au milieu des vignes, bonne clientèle… pour 20€ vous avez l’entrée + un transat avec matelas + 1 consommation et bien évidemment l’accès à la piscine. Nous avons passé une très bonne après midi entre amis, la piscine est spacieuse, la musique est agréable et le show des danseuses est parfait ! Nous reviendrons sans hésiter !
Dans l'ensemble plutôt content du séjour.
Le cadre est superbe, les chambres sont grandes et bien agencées.
Ceci dit il y a quelques imperfections qui font que je ne peux donner 5 étoiles:
- la musique depuis la piscine: non seulement ça ne correspond pas du tout aux vibes du lieu mais en plus ça s'entend depuis les chambres fenêtres fermées! Je ne sais pas qui est le génie a avoir eu une telle idée mais je ne peux que conseiller d'annuler cette hérésie et je ne suis pas le seul à penser cela.
- petit problème de réactivité du personnel parfois. Nous n'avions pas d'eau chaude, ça arrive. Ca a été réglé mais nous n'avions aucune idée de ce qui se tramait. Problème de communication ici. Lorsque la gérante est venue dans la chambre et que je lui ai fait remarquer sa réaction fut d'ignorer ma remarque...
- aussi les chambres présentent déjà quelques caractéristiques liées à l'usure...
- nous sommes dans un domaine viticole donc les gens qui viennent là aiment le vin et pourtant la dégustation de vin est organisée par des gens sans connaissance aucune sur le vin ce qui est un comble!
Mis à part ça je suis content du séjour et je pense revenir un jour.
Point très positif pour le spa et Laurie pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Après avoir passé un week-end dans ce magnifique établissement, j'ai été conquis par le lieu tout comme la bonne humeur du personnel !
Ce domaine respire la jeunesse, la bonne ambiance, et le côté chic de son emplacement. Je recommande fortement !
Venu pour manger au restaurant uniquement , vu sur le coucher de soleil magnifique. Le service à table est excellent, le personnel est au petit soin, souriant, aimable et la douceur de la jeune serveuse brune avec les cheveux longs, vraiment adorable🥰 La cuisine quant a elle, les cocktails et les plats maison sont tres bons. Nous avons bien mangé. Nous avons eu droit à un orchestre Gypsy, ça m'a rappelé des bons souvenirs, vraiment l'ambiance était superbe, romantique et à la fois conviviale. J'ai adoré. Je recommande vivement cet endroit. Merci à l'équipe
Ma visite à UP en Provence a été une expérience extraordinaire ! 🌿🏡
Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par l'équipe, créant une ambiance conviviale. Le service était impeccable, avec une attention constante à notre confort. 👏👌
La cuisine était un véritable délice pour les sens. Chaque plat était préparé avec soin, les saveurs provençales étaient à l'honneur ! 🍽️😋
Le cadre à UP en Provence était tout simplement charmant, offrant des jardins verdoyants, une vue imprenable sur la campagne provençale et une atmosphère sereine qui a ajouté à l'expérience. Une soirée mémorable. 🌞🍷
En résumé, UP en Provence mérite pleinement ses cinq étoiles. C'est un endroit parfait pour déguster une cuisine provençale raffinée dans un cadre exceptionnel. Je recommande vivement cette escapade gourmande à tous ceux qui souhaitent découvrir le charme de la Provence. J'ai hâte de revenir ! 🌟🍷👍
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