Top class place,top class staff,top class room,top 5 stars breakfast.
Loved (and kids really enjoyed )making our own fried eggs...
J ai beaucoup aimee, super accueil, personnel au top,endroit reposant �
L'équipe est super sympa, merci et continuez comme cela
Ns avions adoré pour la saint valentin et là pour la fête des mères ns ns sommes régalés autour d un succulent repas et un personnel dynamique et sympathique !! Merci
Merci pour l'accueil et l'amabilité que vous nous avez réservés ce midi... Nous avons sincèrement apprécié ce moment dans votre établissement et vous remercions encore de votre disponibilité à notre égard.
Empreinte Balavoine
Super cet hôtel ,formidable accueil
![4]( "Recensione")
La réservation
Rien à dire...réservation en ligne, confirmation de réservation par SMS et email, rappel par email 3 heures avant et possibilité d'intégrer la réservation à votre agenda google (entre autre). Parfait !.
La localisation
Pas très simple de se rendre à l'adresse même avec le GPS nous avons des difficultés à trouver la brasserie...il manque des panneaux de signalisation aux intersections proches du lieu pour nous guider !. Même à 5m de l'entrée nous avons hésité car l'accès de la brasserie se fait par l'entrée du Novotel et on ne vois l'indication "La balancelle" que devant l'entrée du Novotel.
L'accueil
Hotel, restaurant, brasserie même entrée mais du coup arrivé à l'intérieur nous n'avons pas su vers qui nous diriger. A gauche un comptoir (hotel ?), à droite un bar...au bout de quelques minutes à tâtonner à gauche, à droite, un membre du personnel nous a guidé mais a dû demander au bar car nous avions une réservation....organisation de l'accueil à revoir.
La salle
Deco sobre et intimiste avec un coin détente idéal pour écouter le concert sans prendre un repas et un côté brasserie attenante. Ambiance brasserie "chic" corroborée par les plats.
Les plats
Nous avons pris en entrée la planche mixte charcuterie / fromage...sur le menu indication du nombre de personnes manquante (à ajouter avec détail du contenu) car nous en avions beaucoup trop pour 2 personnes. Sinon pour l'entrée et les plats nous n'avons pas été déçu...ingrédients frais et succulents !. Note négative pour le dessert, les pâtisseries du thé gourmand ne semblaient pas frais (surgelés ?).
Le concert
Les Charlie's nous ont permis de découvrir votre établissement et ils ont été géniaux...merci à La balancelle pour ce très bon moment musical et gustatif !
J y suis allée j y ai très bien mangé
Repas copieux et diversifié
Prix raisonnable
Alors la y a rien à redire de notre repas ! Emplacement à table aménagé par le personnel pour pouvoir manger et voir le match de l'équipe de France, un service au top rapide et efficace, une cuisine juste excellente pour une brasserie la viande cuite et assaisonné parfaitement les frites maison juste délicieuse le dessert une brioche façon pain perdu avec caramel beurre salé succulent... bravo au chef ça serai un plaisir de revenir manger ici de passage vers Valenciennes !
Situé en périphérie de ville dans l'hôtel. Service très bon, la cuisine est bonne. En été ça doit être encore mieux je pense, avec la terrasse etc.
De très bons plats, très bon service qui est rapide (parfait pour un repas du midi) Un lieu très calme avec un beau cadre. Petit + pour les serveurs qui sont tres sympathiques et pro
Très bien je recommande beau restaurant très belle décoration et surtout on y mange bien cuisine faite maison et tarifs corrects 👍 serveur très compétent.
J'ai adoré le cabillaud tomates confites herbes de Provence
Une cuisine exceptionnelle avec des produits frais
A refaire dans peu de temps
Merci à Tiago qui nous a ramené le dessert en salle. On a pu le remercier de ces qualités de cuisinier
Un très bel endroit, avec une cuisine généreuse et gourmande. Le personnel y est très agréable et disponible.
Le + : la piscine pendant l'été et le jardin complètement au vert !
Serveur très à l'écoute, réception impeccable, hôtel très silencieux, on a beaucoup apprécié le distributeur d'eau dans le couloir
Belle découverte avec cet hôtel restaurant
Nous y avons dîner un soir en semaine
Ambiance calme, service au top, personnel très professionnel
Qualité des repas
Je recommande
Excellent restaurant, et possibilité de changer l'accompagnement des plats de la carte.
Restaurant sympas avec terrasse. On y mange très bien et l'équipe est super sympa
J'ai adoré mon déjeuner sur la terrasse, au bord de la piscine.
Bien et personnel très accueillant
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