Commentaires La Croix Souris

Premières lunettes progressives, un passage délicat mais parfaitement accompagné par l'oeil expert d'Isabelle et la gentillesse de son équipe. Toujours un réel plaisir de venir choisir une nouvelle paire tous les 2-3 ans avec un large choix parmi une sélection au top. RV dans 2 ans et encore merci !

Loin des chaînes de ventes de lunettes, nous avons eu le plaisir de trouver cet opticien qui a su nous renseigner avec précision. De surcroit le choix et les conseils nous ont permis de trouver en 10mn la bonne monture !

Plus de 10 ans que je vais chez cette opticienne, toute la famille y va désormais. Lunettes de vue et de soleil classiques ou originales, nous y trouvons tous notre bonheur. Il est vrai que depuis 2 ans la boutique est toujours remplie, ce qui engendre parfois des retards, mais un café est systématiquement proposé pour aider à patienter. Et les bons conseils, le sourire et la bonne humeur sont toujours de mise.

Initialement recommandé par la pédiatre de notre fille en qui nous avons toute confiance, l’équipe d’Optique Croix Souris nous a réservé un accueil très chaleureux dès notre arrivée. Nous étions un peu stressés et inquiets de faire porter des lunettes à notre petite alors seulement âgée de 9 mois, mais Sandra a su nous rassurer, appréhender notre bébé avec la plus grande délicatesse, beaucoup de sympathie et un professionnalisme incontestable ! Nous nous y rendons régulièrement pour ajuster les lunettes de notre fille et c’est elle, désormais, qui en formule la demande ^^ pour notre plus grand soulagement. Elle dort même avec son petit « Renardo »🦊 peluche gentiment offerte par Sandra lors de notre précédente visite ! Je remercie l’ensemble de l’équipe et particulièrement Sandra qui fait partie du parcours de soin d’Iris.

Très bon accueil de la part de toute l'équipe, très aimable et souriante, et de très bons conseils pour le choix des montures. Je recommande, Bravo pour votre professionnalisme. Camille.

Très bon accueil et surtout un professionnalisme parfait ce qui devient rare aujourd'hui. Je recommande vivement cette adresse pout tout problème de vue. Et la bonne humeur est également au RV, alors pas d'hésitation à avoir, foncez y. Evelyne

Specialisé enfant, je recommande vivement: l'opticienne qui nous a conseillé a tout de suite (dès la 1ere proposition) réussi a cibler nos attentes, nos goûts et nos inquiétudes... surtout pour une 1ere paire de lunettes pour ma fille de bientôt 6ans. Un accueil chaleureux, sympathique et très professionnel. Un large choix de monture, toutes de qualité, qui permet d'avoir exactement celle qui lui convient. Ce rendez-vous nous a permis d'inverser la tendance, ma fille est maintenant pressée d'avoir ses lunettes. Merci a Optikid Croix-Souris pour ce professionnalisme, qui ce fait rare de nos jours.

Je recommande vivement : du premier rdv à la livraison des lunettes, tout a été fait avec professionnalisme mais surtout avec patience et pédagogie pour qu’il n’y ait pas de problème mais que des solutions. Que ce soit en fin de journée ou en plein rush du samedi matin : nous avons toujours trouvé une touche d’écoute et de sympathie. Encore merci

Nous avons fait la connaissance de l'équipe d'Optique Croix Souris il y a déjà 4 ans. Notre fils avait alors 9 mois et nous devions affronter l'évidence : notre lutin avait besoin de lunettes. Pas question d'aller voir n'importe qui, me voilà donc à la recherche d'un opticien spécialisé pour les enfants. J'ai alors découvert le réseau optikid. Malgré la distance, nous voilà partis vers la boutique et nous rencontrons Isabelle ainsi que l'ensemble de l'équipe. Dès le début, l'accueil est professionnel, mais surtout chaleureux et bienveillant. Nous sommes rassurés, mis à l'aise et tout est mis en œuvre pour offrir à notre petit bout de choux les plus belles, mais avant tout les meilleures lunettes. Bien que notre fils ait été et soit toujours un grand acrobate, il a pu porter des lunettes de grande qualité, dernier cri en terme d'innovation avec un service remarquable en cas de besoin urgent de réparation, ajustement, changement de paire de lunettes.... Après une pause dans son besoin de lunettes pendant 2 ans, nous voilà donc de retour! Et rien n'a changé!! Isabelle est toujours d'une efficacité incroyable, pas besoin de 10 paires pour trouver LA bonne. Avec Sandra, elles ont été extraordinaires avec notre fils qui a choisi son bonheur en quelque minutes, à tel point qu'il serait bien reparti avec immédiatement. Encore une fois, on sent toute la bienveillance mais aussi l'écoute de l'équipe. Rien n'est laissé au hasard et l'innovation est toujours au rendez-vous. Pour rien au monde nous n'irions ailleurs. Un grand merci de votre accueil, accompagnement passés et à venir.