Merci pour votre accueil,
En plus de la satisfaction de mon véhicule, j'ai eu la chance d'être entouré d'une très bonne équipe en commençant par le commercial, puis j'ai réalisé l'essai du véhicule avec une personne qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de l'intégralité des options présentes.
La livraison que du bonheur, très soignée avec la encore une personne très à l'écoute.
Moi qui avais l'habitude d'une autre marque j'ai fait l'agréable surprise de découvrir cette marque de haute qualité
Merci à Theo qui a dû me supporter lol vraiment merci pour sa patience , pour les cadeaux aussi et sa disponibilité très très professionnel !!! Merci encore !! Et surtout très transparent cela se fait rare ! Merci encore et à bientôt j espère !
Extraordinaire, pour un petit bruit, un pare-chocs déclipsé, on vous prends en charge de suite sans rendez-vous, avec le sourire et le café… on reconnaît le professionnalisme et le prestige de la marque.
Très bon accueil.
À peine entré, on vous propose un café, dans un espace bar très convivial. Ça c est du service.
Si il n y avait pas de voitures d exposition dans le showroom, on n aurait pas du tout l impression d être dans une concession automobile !!
Concession sublime. La chargée d'accueil a été d'une grande prévenance en nous proposant des boissons et des mignardises. Nous avons pu échanger avec un expert produit qui saura vous diriger vers les produits les plus adaptés à votre contexte de vie et ce sans langue de bois. Au même titre que Fabien, commercial occasions qui est à disposition pour toute demande. Les véhicules sont accessibles en neuf ou en occasion, on peut ainsi se projeter plus facilement dans l'utilisation du véhicule.
Remise des clés de notre voiture faite comme il se doit.
Juste un logiciel financier problématique qui nous a pris près 1h30 de notre temps qui s'est solutionné par montage du dossier sur papier.
De ce fait la démonstration de la mise en route et des menus sur la voiture a été faite rapidement,j'aurai quelques questions sur certains points à voir avec le vendeur.
Un accueil un peu froid à l'entrée, rapidement "réchauffé" par celui de la commerciale qui remarque notre intérêt pour un véhicule d'occasion.
De bonnes explications, de bons conseils personnalisés et une proposition intéressante et en adéquation à notre demande.
je suis passé aux service pièces détachées, et Mr Gérard était parfait !
Excellents conseils et toujours avec le sourire. On y passerait juste pour discuter avec ce charmant monsieur.
Extrêmement ravi de la prestation du garage SAGA Mercedes Lille. Ayant acheté mon véhicule chez ce distributeur. J’ai eu un sinistre auto et donc pris contact avec le garage SAGA Mercedes Lille. Mon interlocuteur Monsieur Dellaterra a fait preuve d’une disponibilité mais également d’un professionnalisme remarquables…..et donc à souligner. Merci également pour toutes les réparations réalisées qui plus est dans un contexte difficile en raison d’un expert (BCA M.Dekeister) faisant preuve d’absence d’esprit….
Je recommande donc très fortement le garage SAGA Mercedes Lille! Encore merci Monsieur Dellaterra! A bientôt!
Superbe concession. Les locaux sont magnifiques et merci à Jean Baptiste pour son implication, sa disponibilité et sa réactivité. (Achat GLC coupé 300e blanc)
nous avons eu un commerciale tres a notre écoute et qui a su satisfairenotre demande
julien est super
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