Une adresse qu'on adore ! Une jolie terrasse bien exposé.. Un accueil efficace et rapide. Toujours du choix et des nouveautés. Seul bémol, la qualité des cadeaux pour les enfants à sérieusement décline.
L'équipe est dynamique et à l'écoute, pendant la période de rush dans laquelle j'ai été j'ai fais la connaissance de Paul, dynamique et désolé de devoir nous faire attendre, je sais qu'ils font de leur mieux mais ont très souvent l'air d'être en sous effectif. Jordan a vraiment été à l’écoute.
![5]( "Recensione")
On a tendance à se plaindre dès que ça ne nous plaît pas, mais on oublie de vanter quand ça se passe bien.
Le mois dernier, j'ai passé commande sur internet et on m'a oublié un burger. Bon, sur une grosse commande, pas de bol, j'appelle pour le signaler et on me propose de me le donner quand je repasserais.
Hier soir, je commande à nouveau avec l'application, toute ma commande est là, dans soucis, et j'en profite pour demander mon burger au moment de signaler ma présence en restaurant. Ni une ni deux, on me demande quelques détails sur ma précédente commande et on m'annonce que le burger sera prêt dans quelques minutes, ravi!
Mais ce n'est pas tout: pour s'excuser de la gêne occasionnée, la manageuse (que je remercie encore au passage), me propose un dessert supplémentaire en dédommagement. Résultat : ma copine est heureuse d'avoir un muffin en dessert, je suis très content de récupérer mon burger et d'avoir été géré de façon pro. 5 étoiles, un très bon BK et un grand merci à l'équipe qui fait tout son possible pour satisfaire leurs clients !
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