4 ans que nous venons toutes les semaines, mais nous ne reviendrons plus ! Le Biocoop est vraiment super, avec beaucoup de VRAC. Cependant, je ne comprends pas la vente de produits contenant de L'HUILE de PALME, comme les faux savons de Marseille Rampal Latour (les vrais n'en contiennent pas). Il manque aussi la consigne sur le VERRE. Nous ne reviendrons plus car un jeune employé (grand et blond) nous a très mal parlé avec des réflexions déplacés. On nous a vendu du jambon périmé, par mail on a eu une réponse de remboursement. On demande donc à la caisse de compter ce remboursement en montrant les pièces justificatives. Il n'a rien voulu savoir car pour lui, il était trop tard. Ce que nous pouvons comprendre mais le fait de dire "faut pas venir à cette heure là aussi" comme si on choisissait de faire les courses à 19h... On avait fait 1h de route pour venir... La responsable est venu entendant le caissier mal parler mais sans rien dire, sauf confirmer que vu le monde à la caisse, cela se fera la prochaine fois. C'était bon pour nous avant que le caissier (se parlant tout seul) dise à voix haute à la fin du règlement "non mais quelle idée". Jamais eu de problème avec le personnel, uniquement ce jour là avec ce monsieur. Son comportement me semble complètement contraire aux valeurs de la Bio et du magasin. Pour 8 € de remboursement, on a laissé tomber ce Biocoop et nous allons maintenant à celui de Lourdes, un peu mieux et surtout sans personnel desagréable.

Excellent magasin. Comme beaucoup de Biocoop, les fournisseurs sont traités avec respect, ce qui n'est jamais le cas dans les grandes surfaces