Parfait du début à la fin ! Je me suis rendu au magasin pour commander des articles. J'ai été accueilli et pris en charge par Alanis. Très bons conseils et sens du service client. Suivi commande impeccable. Réception avant la date indiquée. Pas étonnant que MDM soit une des marques préférées des consommateurs !
Je suis venue acheter des articles et passer commande des articles volumineux piur ma boutique et j'ai été très bien conseillée et accompagnée tout le long de mes recherches. Gladys s'est montrée très patiente et très professionnelle.
Virginie a trouvé des solutions me permettant de repartir avec ce qu'il me fallait. Sans elle je repartai avec 1/3 de ma commande. Je tiens à souligner sa gentillesse et son professionnalisme.
Après une expérience compliquée avec un prestataire de MDM que je ne nommerais pas, l’équipe MDM vannes à été juste exceptionnelle que ce soit au niveau de l’aide pour régler ce problème, de l’écoute et même du soutien car je n’en pouvais plus…😥 compréhension, gentillesse …
Elles n’étaient pas censées le faire car mon achat n’avait pas été effectué au magasin et elles ont géré ça de main de maître!
Un grand merci particulièrement à Christine et ses autres responsables.
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